Unsere Filzprodukte kannst du per Hand waschen oder im schonenden Wollwaschgang bei maximal 30 grad in der Waschmaschine (ohne schleudern). Falls sich beim Waschen in der Waschmaschine doch kleinere Fusseln bilden, kannst du diese mit einem Fusselkamm entfernen. Falls sich Falten gebildet haben, kannst du unsere Schreibtischunterlagen aus veganem Filz auch auf niedrigster Stufe bügeln.
Sollte etwas mit deinem Artikel nicht stimmen oder dieser dir nicht gefallen, kannst ihn innerhalb von 30 Tagen kostenfrei an uns zurück senden. Wir möchten nämlich, dass du unsere Produkte wirklich liebst.
Wie genau läuft eine Rücksendung ab:
Du schreibst uns eine Email an support@vollgutleben.de und wir schicken dir einen Link zu unserem Rücksendeportal. Da kannst du dir dein kostenfreies DHL Rücksendelabel erstellen. Anschließend einfach ausdrucken und auf das Paket kleben. Bitte lege der Bestellung ein ausgefülltes Widerrufsformular bei, damit wir die Rücksendung zuordnen können und keine unnötigen Verzögerungen entstehen. Das Formular findest du hier: https://vollgutleben.myshopify.com/pages/widerrufsbelehrung . Sobald wir den Artikel in Originalverpackung und unbenutzt erhalten haben, erstatten wir dir den Kaufpreis auf der von dir verwendeten Zahlungsart. Dieser Prozess kann bis zu 14 Tage dauern. Wir bitten daher um etwas Geduld und Verständnis.